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判斷題
青苗賠償（含占地賠償、線下樹苗砍伐）、停電損失、家電賠償、建筑物（構(gòu)筑物）損壞引發(fā)經(jīng)濟(jì)糾紛可以進(jìn)行重要服務(wù)事項(xiàng)報(bào)備。
答案：
正確
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問答題
【簡答題】新裝、增容服務(wù)流程是什么？
答案：
由受理客戶申請(qǐng)開始，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定供電方案、向客戶收取有關(guān)營業(yè)費(fèi)用、圖紙審核、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、簽訂供用電合同、裝...
問答題
【簡答題】客戶現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員包括哪些？
答案：
包括客戶經(jīng)理，現(xiàn)場(chǎng)勘查、中間檢查及竣工驗(yàn)收、裝表接電、檢驗(yàn)檢測(cè)、故障搶修、保供電、用電指導(dǎo)及催收人員等。
