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判斷題

如果企業(yè)提供了與貨幣價(jià)值相等的產(chǎn)品或服務(wù)，客戶就會(huì)感到滿意。

答案：錯(cuò)誤

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客服是衡量銀行的客戶服務(wù)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：錯(cuò)誤

客服中心作為企業(yè)對(duì)外服務(wù)的窗口，服務(wù)對(duì)象就是廣大客戶。

答案：正確