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單項(xiàng)選擇題

在保險(xiǎn)公司可采用的多種業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)方法中，一般適用于高層管理者考核的方法是（）。

A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法

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單項(xiàng)選擇題

在采用平衡記分卡法對(duì)保險(xiǎn)公司業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，主要是從（）等不同的維度進(jìn)行考核。
①財(cái)務(wù)維度；
②客戶維度；
③內(nèi)部運(yùn)營維度；
④學(xué)習(xí)與發(fā)展維度。

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④

單項(xiàng)選擇題

由員工自己、上司、直接下屬、同事甚至顧客等從各個(gè)角度來了解和評(píng)估個(gè)人在溝通技巧、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力、行政能力等方面的績效的考核方法是（）。

A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.360度考核法
D.目標(biāo)管理法