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單項選擇題

保險營銷員在為客戶設(shè)計保險計劃書時，以下做法不可取的是（）。

A.優(yōu)先考慮小孩的需求
B.進(jìn)行組合銷售，而不是單一銷售
C.按照客戶的預(yù)算來設(shè)計
D.強(qiáng)調(diào)風(fēng)險保障

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單項選擇題

保險營銷人員在與客戶初次面談時，應(yīng)該避免的做法是（）。

A.全神貫注地傾聽
B.對客戶的道德品行進(jìn)行評價
C.使用淺顯易懂的語言
D.善于記筆記

單項選擇題

在與客戶進(jìn)行正式接觸之前，營銷人員需要與客戶進(jìn)行電話約訪，以下對電話約訪步驟的排序中，正確的是（）。
①詢問說話是否方便
②說明約訪目的
③確認(rèn)對方身份
④自我介紹
⑤確認(rèn)時間和地點

A.①②③④⑤
B.①③④②⑤
C.③①④②⑤
D.④③①②⑤