A.客戶重復(fù)購(gòu)買的次數(shù)戶購(gòu)買的挑選時(shí)間 B.客戶對(duì)價(jià)格的敏感程度 C.客戶對(duì)營(yíng)銷人員的態(tài)度 D.客戶購(gòu)買的挑選時(shí)間 E.客戶所花費(fèi)的錢數(shù)
A.企業(yè)因素 B.產(chǎn)品因素 C.營(yíng)銷與服務(wù)體系 D.溝通因素 E.客戶關(guān)懷
A.忠誠(chéng)客戶 B.貴賓型客戶 C.潛在客戶 D.重要型客戶 E.普通型客戶