A.預(yù)防成本 B.內(nèi)部失敗成本 C.外部失敗成本 D.評(píng)價(jià)成本
A.在可比的過去一段時(shí)間的部門最佳績(jī)效 B.相同公司內(nèi)與相似的部門的比較 C.有相似業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳績(jī)效 D.前一年的部門績(jī)效
A.只有II和IV B.只有I和II C.只有I和IV D.I,II,III和IV