A.按產(chǎn)品線分類 B.按顧客性質(zhì)分類 C.按貿(mào)易關(guān)系分類 D.按客戶購(gòu)買規(guī)模分類
A.價(jià)值性和優(yōu)化性 B.適用性和及時(shí)性 C.主動(dòng)性和計(jì)劃性 D.完整性和一致性
A.交叉銷售強(qiáng)調(diào)新客戶的發(fā)掘 B.交叉銷售強(qiáng)調(diào)老客戶的保持 C.“交叉”實(shí)質(zhì)上是多種因素之間的相互搭配 D.交叉銷售可以建立起品牌轉(zhuǎn)換壁壘,使客戶不愿意或者無(wú)法轉(zhuǎn)換購(gòu)買選擇