日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項選擇題

下面關(guān)于客戶滿意的認(rèn)識，正確的一項是（）

A.客戶滿意與利潤目標(biāo)是沖突的
B.客戶滿意以信息為支撐
C.強調(diào)以企業(yè)為中心
D.客戶滿意是靜態(tài)的

你可能感興趣的試題

單項選擇題

客戶對企業(yè)產(chǎn)品的形式層和外延層，如產(chǎn)品的外觀、色彩、裝潢、品位和服務(wù)等所產(chǎn)生的滿意稱為（）

A.物質(zhì)滿意層次
B.精神滿意層次
C.社會滿意層次
D.產(chǎn)品滿意層次

多項選擇題

實施服務(wù)營銷的具體策略包括（）

A.實施服務(wù)一體化
B.提供個性化的服務(wù)
C.實施一對一營銷
D.不同的生命周期階段實施不同的服務(wù)