A.自動應(yīng)答 B.在線產(chǎn)品配置 C.銷售 D.協(xié)作服務(wù) E.第三方應(yīng)用
A.不利于控制 B.享受更加專業(yè)的服務(wù) C.企業(yè)可以集中管理自己的核心業(yè)務(wù) D.企業(yè)內(nèi)外呼叫中心不易集成 E.節(jié)約成本
A.降低管理成本 B.增強與其他應(yīng)用軟件的“對接” C.接觸更多的客戶 D.節(jié)約員工培訓(xùn)成本 E.程序缺陷少,系統(tǒng)不穩(wěn)定