A.潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠(chéng)客戶B.貴賓型客戶、重要型客戶、普通型客戶C.基本型、被動(dòng)型、負(fù)責(zé)型、能動(dòng)型、伙伴型D.鉛質(zhì)客戶、鐵質(zhì)客戶、黃金客戶、白金客戶
A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.社會(huì)營(yíng)銷觀念
A.產(chǎn)值中心論 B.銷售額中心論 C.利潤(rùn)中心論 D.客戶中心論