A.客戶利潤 B.客戶成本 C.客戶終生價(jià)值 D.客戶讓渡價(jià)值
A.潛在客戶、新客戶、常客戶、老客戶、忠誠客戶B.貴賓型客戶、重要型客戶、普通型客戶C.基本型、被動型、負(fù)責(zé)型、能動型、伙伴型D.鉛質(zhì)客戶、鐵質(zhì)客戶、黃金客戶、白金客戶
A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.社會營銷觀念