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問答題

【簡(jiǎn)答題】辦公室主任吩咐文員小李設(shè)計(jì)一份電話記錄單,你若是小李應(yīng)如何設(shè)計(jì)?

答案:

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問答題

【簡(jiǎn)答題】旅行結(jié)束后,文員應(yīng)主要完成哪些工作,請(qǐng)予以設(shè)計(jì)?

答案: (1)整理好旅行過程中所有的單據(jù)、憑證,送上司審閱、簽字后向財(cái)務(wù)部門報(bào)銷,或者結(jié)算預(yù)支的出差費(fèi)用。
(2)回到...
問答題

【簡(jiǎn)答題】文員面對(duì)所謂“有問題”的來訪者一般是怎樣的?文員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?

答案: (1)固執(zhí)任性的來訪者。死攪蠻纏、出言不遜,文員應(yīng)毫不妥協(xié)(但要注意禮貌)地反復(fù)進(jìn)行解釋并提出建議。堅(jiān)持說你沒有權(quán)利更改...
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