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多項(xiàng)選擇題

組織形象的基本特性包括（）。

A.主客觀二重性
B.系統(tǒng)性
C.動(dòng)態(tài)性
D.相對(duì)穩(wěn)定性
E.變化性

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單項(xiàng)選擇題

提出危機(jī)溝通的3T原則的危機(jī)公關(guān)專家是（）。

A.布林
B.塞奈特
C.杰夫金斯
D.里杰斯特

單項(xiàng)選擇題

“危機(jī)發(fā)生的第一個(gè)24小時(shí)至關(guān)重要，如果你未能很快地行動(dòng)起來，你就可能被認(rèn)為有罪”這句話說明在公關(guān)危機(jī)管理中要遵循下述哪條原則？（）

A.及時(shí)性原則
B.真實(shí)性原則
C.主動(dòng)性原則
D.公開性原則