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名詞解釋

重度使用者

答案：市場按照產(chǎn)品被使用的程度，細分為輕度使用者、中度使用者、重度使用者三類。重度使用者的人數(shù)只占總市場人數(shù)的一小部分，但是他...

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多元異質(zhì)性

答案：市場細分的理論基礎(chǔ)是“多元異質(zhì)性”理論。這個理論認為，消費者對大部分產(chǎn)品的需求是多元化的，具有不同的“質(zhì)”的要求。

參照群體

答案：是指消費者個人在作出自己的消費決策時，用做參照點的其他人群。