①社會責(zé)任目標(biāo)。 ②企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。 ③企業(yè)安全指標(biāo)。 ④市場競爭目標(biāo)。 ⑤企業(yè)能力指標(biāo)。 ⑥企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。
全過程應(yīng)經(jīng)歷以下五個階段: ①引起需要。 ②收集信息。 ③比較評價。 ④決定購買。 ⑤購后感受等。