社區(qū)治理需要傳統(tǒng)的力量和組織體系,更需要適應現(xiàn)代社區(qū)發(fā)展需要的新社區(qū)力量和社區(qū)組織,需要用專業(yè)知識、專業(yè)精神、專業(yè)隊伍和科學的專業(yè)技術方法去創(chuàng)新發(fā)展和向前推進。社區(qū)工作者隊伍是一支新生的不或缺的社會資源和重要的民間組織力量。下面是徐州市云龍區(qū)子房街道,因有了專業(yè)社工師參與而帶來的社區(qū)治理創(chuàng)新實踐的幾個圖景,反映了專業(yè)社工師的對社區(qū)治理專業(yè)化方面的作用。
圖景1:改變的不只是結構。社區(qū)治理隊伍由最早的“居委會大媽”,到充滿活力的“大學生村官”,再到手持專業(yè)資格的“社工師”,社區(qū)工作者群像的轉變,折射的正是全市社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的轉變。過去熟悉的居委會大媽大伯相比,現(xiàn)在的社區(qū)治理呈現(xiàn)年輕化、專業(yè)化的趨勢。一些更懂時代變化、有更強適應能力的80后、90后,走進社區(qū),帶來了社區(qū)工作隊伍結構的改變。年輕人思想活躍,社區(qū)就能開展更多更豐富的主題活動,也讓社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的舉措層出不窮。
圖景2:創(chuàng)新的社區(qū)服務有需求。李×,中級社工師,某“社工師事務所”的理事長,子房街道的計生專干。事務所承擔了衛(wèi)生計生服務、助老助殘、流動人口等方面策劃了多個公益項目,并正在積極參與各級政府購買服務的“招投標”。正在推進的“幸福家庭優(yōu)客沙龍”項目,主要對象為想生育二孩的,年齡普遍偏大的準媽媽,通過聘請專門的生育保健專家,為有生育意向的婦女進行一對一的孕前、孕中、孕后的服務,確保優(yōu)生優(yōu)育。目前,這個項目已在轄區(qū)有生育“二孩”意向的30多位準媽媽間開展。
圖景3:基層社區(qū)管理好幫手。張××是子房街道“小巷總理”中第一批招聘的大學生專職社工,雖然帶著“大學生進社區(qū)”的光環(huán),但大學生的身份對社區(qū)工作并沒有明顯的優(yōu)勢,于是通過自學社工知識,考取了助理社工師資格,還向身邊的老“居委會”學社區(qū)管理服務經(jīng)驗。這些都使他在基層管理中大顯身手。響山社區(qū)的“社工師”張××通過入戶調查,掌握了“山水康橋”小區(qū)第一手的車輛資料,提出了解決停車難問題的建議并征詢大家意見,大家同意有序停車建議,使停車難問題得到了最終的解決。
圖景4:基層工作蘊藏“大學問”。針對由于社區(qū)黨員流動性較大,年齡偏大等原因,形成“包掛科室+社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部”的“同心黨員朋友圈”黨建工作機制;成立“社區(qū)服務委員會”,開放式吸納社區(qū)內外服務資源,給居民提供一份貼心的“服務清單”;發(fā)揮街道官方微信公眾信息平臺“云龍子房幸福驛站”的作用,整合各社區(qū)自建信息平臺,聚焦居家養(yǎng)老、小區(qū)物業(yè)、社區(qū)商圈以及居民互動等服務內容,為居民提供準確、快捷、優(yōu)質的信息化服務……
A.走進社區(qū)的80后、90后更懂時代變化
B.開展該活動的負責人是一名中級社工師
C.該創(chuàng)新的社區(qū)服務項目在該社區(qū)有需求
D.活動聘請了專門的生育保健專家