A.經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。
B.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保 密，不得泄露、出售或者向他人提供。
C.經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。
D.消費者個人信息是指經(jīng)營者在提供商品或者服務活動中收集的消費者姓名、性別、職業(yè)、出生日期、身份證件號碼、住址、聯(lián)系方式、收入和財產(chǎn)狀況、健康狀況、消費情況等能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別消費者的信息。

A.格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。
B.未采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款，法院應當支持對方當事人的撤銷申請。
C.對格式條款作出虛假說明的，或者不按要求進行說明的，該條款當然無效。
D.提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的，該條款當然無效。