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判斷題

如果政府不得不發(fā)布危機的損失比預(yù)計的要嚴(yán)重等信息時，信任的破壞就不會那么大。

答案：錯誤

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危機狀態(tài)下，社會公眾，尤其是受害者，對政府部門的信任一般要比平時低。

答案：正確

政府在危機應(yīng)對時，應(yīng)該根據(jù)情況設(shè)立專門避難場所，建立起政府與受害者和相關(guān)公眾之間的溝通平臺，爭取媒體、受害者和其他相關(guān)公眾的理解和支持。

答案：正確