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判斷題

政府公共關系的公眾具有廣泛性和復雜性。

答案：正確

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政府公共關系的基本任務是處理和協(xié)調(diào)政府與公眾的關系。

答案：正確

公共關系作為一種傳播溝通活動，一般都是采用剛性手段來調(diào)節(jié)雙方的關系，在萬不得已的情況下，公共關系才采用柔性手段。

答案：錯誤