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判斷題

旅游投訴管理機關處理投訴案件后，投訴者或被投訴者對處理不服的，必須先申請行政復議，然后向人民法院起訴。

答案：錯誤

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旅游投訴處理屬于行政行為，當事人對處理決定不服，可以向人民法院直接起訴

答案：正確

根據《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定，被投訴者應當在接到旅游投訴機關作出的受理決定之日起15日內作出書面答復。

答案：錯誤