A.趙某作為具有完全行為能力的人,對(duì)自己摔倒應(yīng)負(fù)全部責(zé)任 B.旅行社有保護(hù)旅游者人身安全的義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任 C.旅行社應(yīng)盡到注意義務(wù),避免游客的財(cái)產(chǎn)或人身遭受損失 D.趙某摔傷與導(dǎo)游未履行應(yīng)盡義務(wù)有關(guān),旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任
A.保護(hù)旅游者合法權(quán)益 B.按合同約定提供服務(wù) C.提供真實(shí)可靠的信息 D.不得調(diào)整接待計(jì)劃
A.責(zé)令改正 B.罰款 C.沒(méi)收違法所得 D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并公告
A.請(qǐng)求調(diào)解 B.向有關(guān)行政部門(mén)申訴 C.根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁 D.向人民法院起訴