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單項(xiàng)選擇題

最高管理者應(yīng)在本組織（）中指定一名成員。

A. 管理層
B. 質(zhì)量管理人員
C. 技術(shù)人員
D. 有能力的人員

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單項(xiàng)選擇題

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)可以幫助（）實(shí)施并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系。

A.制造業(yè)
B.服務(wù)業(yè)
C.IT業(yè)
D.各種組織

單項(xiàng)選擇題

ISO9001：2008版的精神是（）。

A.注重持續(xù)改善及預(yù)防
B.強(qiáng)調(diào)PDCA過(guò)程導(dǎo)向
C.以顧客為中心的管理模式
D.以上全部都是