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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》由（）負責解釋。

A、中國鐵路總公司運輸局
B、中國鐵路總公司
C、國務院鐵路主管部門
D、中華人民共和國交通運輸部

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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，候車室配備（）座椅，擺放整齊，不影響旅客通行。

A、一定數(shù)量
B、適量
C、足量
D、適應客流量的

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，客運人員持有效上崗證，經(jīng)過（）。

A、崗中安全、技術(shù)業(yè)務培訓合格
B、崗前安全、技術(shù)業(yè)務培訓
C、崗前安全培訓
D、崗前安全、技術(shù)業(yè)務培訓合格