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單項選擇題

壽險商品的外在（）的表達方式主要有：商品名稱、保險條款、投保規(guī)則、費率表、商品簡介、商品海報彩頁，廣告等。

A.說明
B.功能
C.形式

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單項選擇題

壽險商品的外在功能是指其外在的，供人識別、選擇、和享用的部分；壽險屬于（）服務，外在功能的作用在于將“無形商品轉換為有形化服務”，將內(nèi)在的功能明確的表述出來。

A.無形
B.有償
C.社會

單項選擇題

壽險商品的內(nèi)在功能是指壽險商品的（），即它能給客戶帶來的實際利益，實際好處。

A.經(jīng)濟價值
B.客觀價值
C.使用價值