A.高等級服務月平均站址斷電退服時長=本月服務站址斷電退服總時長/服務站址總數
B.標準服務月平均站址斷電退服時長=本月標準服務站址斷電退服總時長/標準服務站址總數
C.發(fā)電及時率=（1-發(fā)電不及時的工單/判斷需要發(fā)電的停電工單）×100%
D.綜合離線率=（5類關鍵設備的應裝未裝率+已裝未錄率+監(jiān)控缺失率+性能缺失率）/5×100%，其中5類關鍵設備分別為開關電源、蓄電池、溫濕感、水浸、空調

A.機房內環(huán)境符合維護要求
B.機房外環(huán)境符合維護要求
C.高低壓變壓器及其電力線路，應無偷電、漏電、打火等安全隱患
D.動力及配套設備設施參數設置正常、無告警；防雷接地完好