單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映供電企業(yè)的電力線路距離用戶陽臺過近的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見-電網(wǎng)建設(shè)-電網(wǎng)建設(shè)-設(shè)備安全距離不足
B.舉報-破壞電力設(shè)施-破壞變電設(shè)施
C.投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-配電設(shè)施
D.建議-電網(wǎng)建設(shè)-城市配電網(wǎng)建設(shè)

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單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映電動汽車充換電相關(guān)意見的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.意見-供電業(yè)務(wù)-電動汽車充換電-電動汽車充換電
B.舉報-破壞電力設(shè)施-破壞電動汽車充換電設(shè)施
C.投訴-營業(yè)投訴-新型業(yè)務(wù)-電動汽車充換電
D.建議-營業(yè)業(yè)務(wù)-電動汽車充換電

單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)存有異議，需要核實的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

A.投訴-營業(yè)投訴-電價電費-電費
B.服務(wù)申請-定量定比調(diào)整
C.建議-營業(yè)業(yè)務(wù)-電價電費
D.意見-供電業(yè)務(wù)-營業(yè)收費-收費標(biāo)準(zhǔn)

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映供電企業(yè)的電力線路距離用戶陽臺過近的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映電動汽車充換電相關(guān)意見的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定，客戶來電反映業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)存有異議，需要核實的情況，派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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