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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】用戶(hù)反映該地點(diǎn)1臺(tái)架空式變壓器距離地面的位置有1米多，認(rèn)為距離過(guò)近，存在安全隱患，用戶(hù)稱(chēng)每個(gè)月都有反映過(guò)此問(wèn)題，一直沒(méi)有得到解決。用戶(hù)要求供電公司相關(guān)部門(mén)盡快調(diào)查核實(shí)并徹底解決。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類(lèi)型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類(lèi)。

答案：投訴-電網(wǎng)建設(shè)-供電設(shè)施-配電設(shè)施

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)來(lái)電反映，該地點(diǎn)于本周一開(kāi)始供電公司施工，工程中出現(xiàn)噪音過(guò)大的情況，嚴(yán)重影響居民的正常生活，至今沒(méi)有解決?？蛻?hù)表示非常不滿(mǎn)，要求供電公司相關(guān)部門(mén)盡快徹底解決此問(wèn)題并盡快給客戶(hù)合理解釋。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類(lèi)型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類(lèi)。

答案：意見(jiàn)-電網(wǎng)建設(shè)-噪音污染-電力施工作業(yè)

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)反映自己所在的小區(qū)內(nèi)，供電公司產(chǎn)權(quán)的一個(gè)配電柜外皮有生銹的情況，擔(dān)心存在安全隱患，建議供電公司到現(xiàn)場(chǎng)解決，派發(fā)那種業(yè)務(wù)類(lèi)型，請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類(lèi)。

答案：服務(wù)申請(qǐng)-供電企業(yè)供電設(shè)施消缺