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判斷題

分析與報告可以針對外呼中已成功獲取的數(shù)據(jù)，進行整理歸納，為今后開展其他類業(yè)務提供有力的數(shù)據(jù)源支撐。

答案：錯誤

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操作類呼出完成后，需對數(shù)據(jù)進行匯總整理，并進行數(shù)據(jù)分析，最終形成業(yè)務分析報告。

答案：錯誤

產(chǎn)品營銷類呼出是客服代表通過電話等通信技術對某一目標客戶或目標市場進行一對一或一對多互動式的產(chǎn)品營銷方式。

答案：錯誤