質(zhì)量信息是指在質(zhì)量形成的全過程中發(fā)生的有關(guān)質(zhì)量的信息，是反映質(zhì)量和產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的基本數(shù)據(jù)、原始記錄以及產(chǎn)品使用過程中反映出來的各種情報資料。