A.客觀公正原則 B.考核實用原則 C.陽光照亮原則 D.績效激勵原則 E.團隊優(yōu)化原則
A.2011年9月 B.2011年10月 C.2016年9月 D.2016年10月
A.一次問題解決率 B.自助語音服務比例 C.平均應答速度 D.透出按期辦結(jié)率