A.流量費爭議 B.增值費爭議 C.流量及增值費用的退費處理 D.融合資費話費爭議
A.客戶對已經(jīng)交納和未交納的各項費用的查詢 B.對流量、增值、融合資費話費的咨詢、查詢 C.對贈款及協(xié)議預(yù)存款咨詢、查詢、爭議 D.外省客戶資費問題
A.預(yù)處理系統(tǒng)中顯示為“在線”的網(wǎng)速慢問題 B.聯(lián)通電視故障中錯誤代碼為:30005 C.聯(lián)通電視、沃家視訊業(yè)務(wù)咨詢/查詢 D.固話故障