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單項(xiàng)選擇題

以下哪種做法屬于客戶服務(wù)禁忌？（）

A.主動(dòng)向客戶問候并報(bào)上姓名
B.耐心、細(xì)致、誠懇的對(duì)待客戶
C.解答過程中使用過多專業(yè)術(shù)語
D.善于引導(dǎo)客戶，向客戶適時(shí)推介合適的業(yè)務(wù)

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