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單項選擇題

某客戶反映，在2018年12月26日安徽省光彩大市場四期D區(qū)7#樓二層，存在以下情況：A用戶拉閘后B用戶停電，B用戶拉閘后A用戶停電。此場景會下派（）類型工單。

A.投訴-表計接線錯誤
B.意見-表計接線錯誤
C.服務(wù)申請-客戶側(cè)需求
D.投訴-輪換、戶表改造

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單項選擇題

依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598投訴分類細則》相關(guān)規(guī)定，若供電企業(yè)工作人員未在受理投訴（）內(nèi)聯(lián)系客戶，派發(fā)投訴工單。

A.1日
B.0.5日
C.1個工作日
D.0.5個工作日

單項選擇題

客戶要求匿名投訴，將派發(fā)（）工單。

A.咨詢轉(zhuǎn)出
B.服務(wù)申請
C.意見
D.投訴