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單項(xiàng)選擇題

低壓居民客戶報(bào)裝受理不需要的資料有（）

A.居民身份證原件
B.如委托他人代辦，則需代辦人的身份證
C.房產(chǎn)證原件及復(fù)印件
D.收入證明

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單項(xiàng)選擇題

客戶電能表信息查詢可通過（）業(yè)務(wù)菜單查詢。

A.業(yè)務(wù)雜項(xiàng)
B.業(yè)務(wù)費(fèi)查詢
C.欠費(fèi)管理
D.客戶檔案管理

單項(xiàng)選擇題

電子檔案是指業(yè)擴(kuò)受理人員在接待客戶辦理用電業(yè)務(wù)手續(xù)時(shí)，借助（）所形成的各種記錄。

A.手機(jī)
B.移動(dòng)作業(yè)終端
C.電子設(shè)備
D.計(jì)算機(jī)