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判斷題

客服代表在工作中應(yīng)以客戶滿意為目標(biāo)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)型的客戶服務(wù)。客戶需要雙重的服務(wù)，即價值服務(wù)和權(quán)益服務(wù)

答案： 錯誤
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