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單項(xiàng)選擇題

溝通客體即溝通對(duì)象，包括個(gè)體溝通對(duì)象和（）。

A.團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)象
B.多人溝通對(duì)象
C.團(tuán)體溝通對(duì)象
D.雙向溝通對(duì)象

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單項(xiàng)選擇題

發(fā)送者將所要發(fā)送的信息譯成接受者能夠理解的一系列符號(hào)。為了有效地進(jìn)行溝通，這些符號(hào)必須適應(yīng)（）的需要。

A.發(fā)送者
B.媒體
C.接受者
D.載體

單項(xiàng)選擇題

溝通過程的發(fā)送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息。這里所說的信息是一個(gè)廣義的概念，它包括觀點(diǎn)、（）、資料等內(nèi)容。

A.意圖
B.想法
C.情況
D.背景