A.雙方都要認(rèn)真傾聽對方提出的意見,做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng) B.上級對下級提出任務(wù)要求后一定要給予必要的要求的指導(dǎo),以及及時(shí)和足夠的支持 C.上下級進(jìn)行溝通時(shí)不可以消極應(yīng)付,不談自己的真實(shí)想法 D.上級對下級的合理要求與建議要及時(shí)給予反饋意見
A.真實(shí)性 B.完整性 C.唯一性 D.合規(guī)性
A.絕不發(fā)生口頭和肢體沖突,講粗話和進(jìn)行人身攻擊 B.說話語氣要平穩(wěn)冷靜,描述事情要客觀 C.遇到時(shí)間沖突和難題應(yīng)該主動(dòng)尋求同事和領(lǐng)導(dǎo)支持 D.同事們對你提出意見時(shí),要有自己的原則和主見,可以不聽取