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單項選擇題

溝通的主體素養(yǎng)包括（）。

A.溝通信心、溝通能力、溝通意識
B.基本素質(zhì)、溝通意識、價值觀念
C.基本能力、價值觀念、溝通意識
D.基本素質(zhì)、基本能力、溝通意識

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單項選擇題

編碼、譯碼、（）是溝通過程取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.溝通管道
B.有價值的溝通信息
C.溝通策略
D.溝通者背景

單項選擇題

（）是溝通不精確性的最主要原因。

A.溝通的雙方傳遞的數(shù)據(jù)是錯誤的
B.溝通中沒有本著尊重他人的原則
C.溝通雙方傳遞和接受信息的不對稱
D.溝通的其中一方拒絕溝通