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有效運用內(nèi)在語,有助于委婉暗示客戶,使得溝通更有效。
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吐字歸音中,直接影響字意正確表達(dá)的部分是字尾。
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在與客戶溝通中,應(yīng)用同理心表明和客戶同一立場很重要,因此必要時可以犧牲企業(yè)形象。
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