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單項選擇題

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的功能模塊包括：營銷管理、服務(wù)管理、現(xiàn)場服務(wù)管理、呼叫中心管理（）

A.預警管理
B.銷售管理
C.信息管理
D.支撐管理

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