A.為什么
B.哪里
C.怎樣
D.對(duì)嗎

A.我理解您的心情，您能詳細(xì)講述一下出現(xiàn)問題時(shí)的具體情況嗎？
B.為了能盡快給您解決這一問題，我想向您提幾個(gè)問題，可以嗎？
C.針對(duì)您提出的問題我將采取XXX方式，按照程序應(yīng)該在XX天才完成，但我會(huì)盡快在XX小時(shí)（天）內(nèi)解決，之后我希望能再與您進(jìn)行溝通，請(qǐng)您觀察一下。
D.作為公司市場(chǎng)營銷部的一員我的責(zé)任就是將客戶的問題視為自己的問題來解決，決不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)在或不在而改變，請(qǐng)您相信我。我會(huì)全力解決您所提出的問題