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多項選擇題

如果在貨物驗收時發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損，應(yīng)該采取的措施有（）。

A.不允許包裝破損的貨物直接入倉
B.應(yīng)要求送貨方重新更新包裝
C.根據(jù)與送貨方的協(xié)議，由我方在返工去更換包裝后才能入庫
D.直接進入庫
E.將所有貨物進行退貨處理

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多項選擇題

訂單處理的工作技巧主要有（）。

A.為客戶做好參謀
B.快速分辨客戶重要性
C.快速辨別訂單的輕重緩急
D.注意細節(jié)，有條不紊，做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)
E.根據(jù)具體情況優(yōu)化訂單流程，縮短訂單處理時間

多項選擇題

訂單跟蹤的工作內(nèi)容有（）。

A.對有效訂單數(shù)據(jù)進行分類、匯總處理
B.通過短信、電話或系統(tǒng)將客戶業(yè)務(wù)單發(fā)給業(yè)務(wù)所屬部門
C.跟蹤客戶訂單執(zhí)行狀況
D.核查產(chǎn)品庫存狀況
E.與客戶交換訂單處理進度、訂單貨物交付時間等方面信息