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單項選擇題
以意識內(nèi)容改變?yōu)橹鞯囊庾R障礙可表現(xiàn)為（）
A.嗜睡
B．昏睡
C．昏迷
D．意識模糊
E．錯覺
B．昏睡
C．昏迷
D．意識模糊
E．錯覺
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問答題
客服人員應主動上前引領，在客戶側前方保持（兩到三步）的距離（）
A.正確
B．錯誤
B．錯誤
答案：
A. 正確客服人員在接待客戶時，確實應該主動上前引領，并保持適當?shù)木嚯x，以便于交流同時又不顯得過于侵入。通常情況下，保持...
