問(wèn)答題
系統(tǒng)的過(guò)程方法是將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理,有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。√()
A.正確
B.錯(cuò)誤
答案:
A.正確系統(tǒng)的過(guò)程方法是基于ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的核心概念之一,它強(qiáng)調(diào)組織應(yīng)當(dāng)識(shí)別、理解和管理其業(yè)務(wù)流程作...