A.不知服務(wù)的精髓
B.不知服務(wù)的好處
C.不知為誰服務(wù)
D.不知服務(wù)的態(tài)度

A.目標(biāo)設(shè)定理論
B.強(qiáng)化理論
C.三需求理論
D.公平理論

A.在團(tuán)隊外部建立起共識
B.在團(tuán)隊內(nèi)部建立起共識
C.分散團(tuán)隊成員的注意力
D.集中團(tuán)隊成員的注意力

A.生理的需要
B.安全的需要
C.社交的需要
D.尊重的需要

A.層級式授權(quán)
B.無需授權(quán)
C.雙向授權(quán)
D.單向授權(quán)

A.對目標(biāo)的追求和認(rèn)可
B.個人的機(jī)遇
C.管理能力的不同
D.所率領(lǐng)團(tuán)隊的效能

A.X理論
B.U理論
C.Y理論
D.Z理論

A.自身價值
B.勞動價值
C.有效價值及存在價值
D.以上都包括

A.是分層授權(quán)的一種
B.每個層次的責(zé)任分配等于授權(quán)
C.把權(quán)力一層層分割，然后分配下去
D.按分層負(fù)責(zé)的理論，公司應(yīng)按照學(xué)歷高低來給員工薪水