衛(wèi)生事業(yè)管理學章節(jié)練習(2020.06.07)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：定義：一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。... 參考答案：⑴質量的不同定義
美國質量管理專家朱蘭博士定義質量是一種合用性，指事產(chǎn)品或服務對消費者需求和需要的滿足程度。<... 參考答案：以農(nóng)村為重點，預防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務，為社會主義現(xiàn)代化服務。
