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電信業(yè)務(wù)員考試電信業(yè)務(wù)員綜合練習(xí)填空題每日一練(2020.04.17)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題“窗口”服務(wù)人員應(yīng)為用戶(hù)提供熱情、（），耐心、（）地解答用戶(hù)的提問(wèn)。

參考答案：周到的服務(wù)；準(zhǔn)確

2.填空題手機(jī)用戶(hù)撥打1861查詢(xún)當(dāng)月話(huà)費(fèi)初始密碼（）。

參考答案：123456

3.填空題中國(guó)移動(dòng)通信手機(jī)開(kāi)通秘書(shū)服務(wù)后可通過(guò)撥打（）發(fā)送短消息。

參考答案：1258

4.填空題手機(jī)只有在（）才與網(wǎng)絡(luò)有聯(lián)系。

參考答案：通話(huà)時(shí)

5.填空題IP記帳卡具備IP電話(huà)卡和INTERNET卡兩種功能，即一張卡既可以用于打IP電話(huà)也可以用于INTERNET上網(wǎng)。接入碼為（），用于撥打國(guó)內(nèi)（）固定電話(huà)和（）電話(huà)。無(wú)論客戶(hù)是否具有國(guó)際長(zhǎng)權(quán)，均可通過(guò)該業(yè)務(wù)撥打國(guó)際電話(huà)。

參考答案：17950/17200；異地；國(guó)際

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