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單項(xiàng)選擇題

研究表明，顧客購(gòu)買習(xí)慣遵循80：20公式，即在人們的頭腦中，的分量與理智的分量分別占80%和20%（）

A.理性
B.感情
C.想像

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單項(xiàng)選擇題

成功的銷售應(yīng)用較多，有時(shí)候難點(diǎn)問(wèn)題可以（）

A.明知故問(wèn)
B.假設(shè)發(fā)問(wèn)
C.關(guān)注客戶關(guān)注的

單項(xiàng)選擇題

SPIN更是一種思維方法，它讓銷售始終關(guān)注于客戶，并努力解決它（）

A.興趣和愛好
B.要求和利益
C.困難和利益