多項(xiàng)選擇題

現(xiàn)有客戶(hù)更易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高利潤(rùn)主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.相比于獲取新客戶(hù)，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的花費(fèi)比較少
B.和潛在客戶(hù)相比，現(xiàn)有客戶(hù)的響應(yīng)率通常會(huì)高出5-10倍
C.所有的客戶(hù)價(jià)值是一樣的
D.對(duì)企業(yè)來(lái)講客戶(hù)價(jià)值是有差異性的，通常80%的銷(xiāo)售額來(lái)自于20%的客戶(hù)

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單項(xiàng)選擇題

哪類(lèi)客戶(hù)最容易在贏回后再次流失？（）

A.產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有滿(mǎn)足他們需求，無(wú)意間推開(kāi)的客戶(hù)
B.受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)誘因吸引而流失的客戶(hù)
C.尋求多樣化服務(wù)的客戶(hù)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了更高的價(jià)值，服務(wù)和質(zhì)量

單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)贏回方案的重點(diǎn)人選是（）。

A.企業(yè)有意推開(kāi)的客戶(hù)
B.產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有滿(mǎn)足他們的需求，無(wú)意間推開(kāi)的客戶(hù)
C.受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低價(jià)誘因吸引而流失的客戶(hù)
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了更高的價(jià)值，服務(wù)和質(zhì)量

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現(xiàn)有客戶(hù)更易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高利潤(rùn)主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

你可能感興趣的試題

哪類(lèi)客戶(hù)最容易在贏回后再次流失？（）

客戶(hù)贏回方案的重點(diǎn)人選是（）。

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現(xiàn)有客戶(hù)更易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高利潤(rùn)主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

哪類(lèi)客戶(hù)最容易在贏回后再次流失？（）