A.外部的控制及懲罰帶來的威脅不是促使人們努力達(dá)到組織目標(biāo)的唯一手段
B.每個人的需要和能力各不相同，工作動機(jī)是復(fù)雜多變的，難以進(jìn)行統(tǒng)一、明確的概述
C.人在組織中的工作和生活條件是不斷變化的，因此會不斷產(chǎn)生新的需求和動機(jī)
D.人在不同的組織和不同的部門當(dāng)中，同樣可能會產(chǎn)生不同的動機(jī)模式
E.人們可以根據(jù)自己的動機(jī)、能力及工作性質(zhì)對不同的管理方式相應(yīng)做出不同的反應(yīng)

A.可以對員工的工作態(tài)度與工作動機(jī)等較深層次的內(nèi)容有比較具體的了解
B.運(yùn)用面廣，能夠簡單且迅速地收集多方面的資料
C.訪談?wù)卟恍枰袑ｉT的技巧
D.有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題
E.有助于與員工的溝通